A IMPORTÂNCIA DAS “SOFT SKILLS” NO MUNDO PROFISSIONAL

Autores

  • Beatriz Xavier Ferreira da Silva
  • Victória Carolina Neto
  • Neusa Haruka Sezaki Gritti

Palavras-chave:

Soft Skills, Recursos Humanos, Competências

Resumo

O presente artigo tem a finalidade de caracterizar a importância das Soft Skills no mundo profissional, bem como o impacto que essas habilidades sociais geram no mercado de trabalho e diferencial competitivo aos indivíduos. Aborda sobre as Soft Skills relacionadas ao mundo profissional, assim como a percepção dos estudantes de Recursos Humanos - RH em relação às suas competências socioemocionais. Trata-se de uma pesquisa de caráter exploratório e qualitativo, valendo-se de questionários respondidos por alunos, online, de uma instituição pública de tecnologia da Região do Alto Tietê do curso Gestão de Recursos Humanos – RH. Os resultados apontam que os participantes têm conhecimento sobre as soft skills, embora esse conhecimento não seja muito específico. Foi constatado, de modo geral, que as habilidades comportamentais e socioemocionais causam impactos no mundo profissional num contexto empresarial.

Biografia do Autor

Beatriz Xavier Ferreira da Silva

Graduanda Faculdade de Tecnologia de Mogi das Cruzes- São Paulo beatriz.silva89@fatec.sp.gov.br (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos)

Victória Carolina Neto

Graduanda Faculdade de Tecnologia de Mogi das Cruzes- São Paulo victoria.carolina@fatec.sp.gov.br (Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos)

Neusa Haruka Sezaki Gritti

Professora Doutora – Leciona na Faculdade de Tecnologia de Mogi das Cruzes, Itaquaquecetuba e Sebrae

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Publicado

2020-08-24