A PRESENÇA DO MARKETING NO COMÉRCIO AMBULANTE DOS METRÔS E TRENS DE SÃO PAULO

Resumo

A finalidade deste artigo é analisar a presença do marketing no comércio ambulante dos metrôs de São Paulo, buscando identificar possíveis padrões, como a existência de estruturas formais de trabalho dentro do mercado informal, com foco na definição do perfil profissional dos ambulantes nos metrôs e trens. O método utilizado foi a observação não participante, por meio de pesquisa de campo. Após a análise dos dados coletados, constatou-se que, mesmo sem formação prévia, os vendedores adotam estratégias semelhantes às de grandes empresas, como a seleção de produtos baseada em tendências de mercado e a promoção focada nos benefícios dos produtos. Além disso, foram observadas questões ambientais, como a ausência de concorrência entre vendedores do mesmo produto no mesmo vagão e a frequência de comerciantes em diferentes linhas.